Es prácticamente imposible generar buenas relaciones públicas para tu empresa si tu producto o servicio es deficiente y defectuoso, así que como primer paso: debes buscar hacer relaciones públicas una vez tengas algo interesante que mostrar, debes tener algo potencialmente grandioso y cuando menos novedoso como primer paso.

Como segundo paso: haz relaciones mucho antes que las vayas a necesitar. Si esperas a que tu producto o servicio sea grandioso para empezar a hacer contactos en las grandes empresas llegarás tarde. Debes empezar una vez arranca tu empresa, asistiendo a conferencias, ferias, eventos etc…Y ser activo en redes sociales relacionadas con tu industria, tener un blog y ser frecuente, seguir a personas que en el futuro puedan ayudarte en el tema de relaciones públicas. En resumen haz amigos antes de que los necesites.

Como tercer paso: Usa un rifle y no una ametralladora, enviar miles de correos a todos las personas que conozcas en el medio no te ayudará, al contrario, tendrá un efecto perjudicial para tu empresa, ya que muestras tanta desesperación que probablemente tu servicio o producto no es tan bueno.

Otra cuestión importante para construir relaciones públicas sólidas es que cuando las cosas no vayan bien en tu empresa debes seguir recibiendo llamadas, contestando correos y dando la cara, es allí cuando desarrollarás tus mejores capacidades de relaciones públicas.

Por último, pero no menos importante, debes buscar ser fuente y referente de información en tu sector, no siempre buscar que resalte tu nombre o el de tu empresa, ayuda a reporteros con artículos referentes a tu industria, pero que no necesariamente deba aparecer el nombre de tu empresa.  También busca ser puente de contacto entre personas que debieran conocerse pues tienen intereses comunes, aunque esos intereses no sean los tuyos.

¿Tienes algunas recomendaciones de cómo construir y fortalecer las relaciones públicas en las Pymes? Nos gustaría conocer tu opinión.