Inspirado en modelo Pentagrowth de Javier Creus, @javicreus.

Hay 5 palancas del crecimiento exponencial, que nos dicen:

1. Depende del nivel de conectividad, para qué red te diseñas.
2. Depende de cómo abasteces tu inventario, lo financias tú o lo agarras del sistema.
3. Depende de cómo empoderas a los usuarios, si los ves como simples consumidores o les encuentras otros roles.
4. Depende de si juegas a empresa o a sistema, si juegas a empresa y das codazos o eres capaz de integrar a varios jugadores del sistema.
5. Depende del conocimiento que lo tienes guardado en un cajón lo pongas a disposición de todo el mundo.

Primera palanca: La conectividad, ¿En qué red estás? hoy el móvil ya es, es el momento de pensar en el Internet de las Cosas, las cosas conectadas son más fáciles de compartir, cuando te venden “la cosa” es cuando empieza el negocio.

Cuantos más lugares, personas y situaciones conectes mas vas a crecer.

Segunda palanca: ¿Como construyes tu inventario? Comprar y vender es lo tradicional, Zipcar funciona de esa manera, pero tienen un límite y consume mucho capital, depende de tus propios recursos. Si usas recursos o activos distribuidos necesitas muy poco capital, tal como Uber y AirBnB, y tu crecimiento es brutal, estás en otra liga.

Cuanto menor sea tu costo de captación de inventario más rápido puedes crecer.

Tercera Palanca: Cada vez que tu eres capaz, entre los usuarios que ya tienes, de desdoblar los roles y crear mercados internos, ¿Cuántas interacciones puedes hacer? En los negocios de plataforma, donde la unidad de valor es la interacción, multiplicar interacciones es un festival de creación de valor.

Cuantos más roles de tus usuarios integres en tu sistema de servicio más rápido podrás crecer.

Cuarta palanca: Instrumentar a tus socios de negocio. ¿Qué herramientas provees a quienes puedan crear negocios encima de tu negocio? Lo que nos sucede ahora es que dejamos de ver el potencial, creemos que la competencia es entre empresas, y nos estamos dando cuenta que no, que la competencia es entre bloques de empresas, es decir, entre plataformas. ¿Qué es mejor, capturar el 100% de lo que se te ocurra a ti? o ¿el 5% de lo que se le ocurra a cualquiera?

Esa pregunta era difícil antes, ahora lo vemos más claro.

Quinta Palanca: Compartir el conocimiento. El conocimiento caduca a un velocidad vergonzosa.

La aceleración de conocimiento consiste en relacionar personas, situaciones, cosas conectadas, recursos distribuidos o abiertos, capacidades y agentes disponibles. Leer como sistema, no leer como empresa.

Preguntas claves que te debieras hacer en este nuevo modelo colaborativo:

1. ¿Qué activos hay que no estoy aprovechando?
2. ¿Qué redes hay que no estoy aprovechando?
3. ¿Qué capacidades tienen los usuarios que no estoy integrando?
4. ¿Quién podría ser un socio de negocio y estoy dejando afuera?
5. ¿Qué recursos me ayudarían a crear una comunidad de gente que considere que tengo el derecho de existir?

Cuando diseñamos negocios tenemos tendencia a preguntar: ¿Qué hay de lo mío? ¿Qué gano yo? estos negocios no se preguntan eso primero, sino se preguntan: cómo crear valor para muchos y luego cuando tienen certeza que estás estableciendo conexiones nuevas que generan valor, entonces se preguntan: ¿Cómo puedo capturar una parte suficiente para seguir en la partida?

La garantía del éxito es La Resiliencia, que no es otra cosa que la capacidad de salir virtuoso de cambios muy veloces de entornos y de condiciones.

Dejemos de pensar como empresa tradicional y preguntémonos  “¿Cómo aprovecho “esto” y lo redistribuyo con el sistema?”.

Diseñar un modelo de negocios hoy es como mirar al cielo y no solo ver estrellas, sino pintar constelaciones, el valor está en pintar constelaciones.

Estos negocios se preguntan y trabajan con esta lógica: ¿Qué pueden hacer los algoritmos, qué pueden hacer los usuarios, qué valor puedo aportar yo?

Ahora los principios que generan crecimiento son: Alcance, interacción y resiliencia.

Si en vez de ponernos en el centro, nos ponemos al servicio, podemos generar más interacciones, si damos roles de productores estamos entrando en toda la relación del negocio.

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